하나카드깡 이용 사례
결제할 금액을 먼저 정해 두고 연락하신 분들의 상황을 금액 없이 흐름으로만 옮겼습니다.
하나카드깡 결제 금액을 정하고 연락한 경우들
정해 온 결제 금액이 그대로 진행된 경우도 있고 남은 한도나 받으실 금액 때문에 결제 금액을 다시 정한 경우도 있습니다.
결제 금액 그대로 진행된 경우
남은 한도를 앱에서 조회한 뒤 그 안에 드는 결제 금액을 말씀하신 분은 비용과 받으실 금액을 듣고 동의하셔서 상담이 짧게 끝났습니다.
일시불로 정하셨기에 카드사 할부 수수료는 붙지 않았고 결제 금액은 다음 하나카드 결제일에 한 번에 청구되었습니다.
남은 한도를 넘었던 경우
기억하던 한도로 결제 금액을 정하고 연락하신 분은 그사이 다른 결제가 잡혀 남은 한도가 모자랐고 결제 금액을 한도 안으로 낮춰 다시 들으셨습니다.
줄어든 결제 금액으로 비용을 새로 계산해 받으실 금액을 알려 드렸고 고객님은 그 금액에 동의하신 뒤 승인 요청이 올라갔습니다.
받으실 금액이 생각과 달랐던 경우
결제 금액을 정해 오신 분이 비용을 뺀 받으실 금액을 듣고 생각보다 적다고 하셔서 남은 한도 안에서 결제 금액을 조금 올려 계산을 새로 했습니다.
올린 결제 금액도 남은 한도 안에 들었기에 받으실 금액이 원하시던 금액에 가까워졌고 동의 전이라 조건을 바꾸는 데 걸림이 없었습니다.
할부로 나눠 진행한 경우
결제 금액은 정했지만 한 번에 내기 부담스러워하신 분은 일시불과 할부 개월마다 매달 결제 금액을 들어 보신 뒤 할부로 정하셨습니다.
할부 개월 범위와 할부 수수료는 카드사 기준을 따랐고 다음머니 비용은 결제 금액 안에서 한 번 계산되어 받으실 금액은 일시불과 같았습니다.
한 장의 한도로 모자라 카드를 더한 경우
정해 오신 결제 금액이 하나카드 한 장의 남은 한도를 넘자 다른 카드의 남은 한도를 더해 결제 금액을 두 장에 나눠 계산했습니다.
카드마다 결제 금액과 비용을 따로 말씀드렸고 두 결제 금액은 각 카드의 결제일에 따로 청구되었습니다.
결제 금액과 비용을 함께 들은 경우
결제 금액만 정하고 비용은 생각하지 않으셨던 분께 결제 금액 안에서 비용이 계산된다는 점과 그 금액을 승인 전에 원 단위로 말씀드렸습니다.
카드사 할부 수수료는 할부로 나눌 때 카드사가 매달 결제 금액에 더하는 금액이라 다음머니 비용과 떼어 설명해 드렸습니다.
사업자 카드로 정해 온 경우
개인사업자 카드로 결제 금액을 정해 오신 분은 대표자 본인 명의 계좌로 받으셨고 서류가 필요한 부분은 상담에서 미리 말씀드렸습니다.
법인 카드로 연락하신 경우에는 사용 권한이 있는 분과 상담했으며 받으실 금액은 법인 명의 계좌로 입금되었습니다.
사례로 보는 공통 흐름
어느 사례든 결제 금액을 말씀하시고 비용을 뺀 받으실 금액을 들은 뒤 동의하시면 승인 요청이 올라가는 흐름은 같았습니다.
달라진 것은 결제 금액을 다시 정했는지와 일시불인지 할부인지였으며 그때마다 다음머니가 금액을 새로 계산해 드렸습니다.
하나카드깡 결제 금액을 정해 온 사례 요약표
| 순서 | 요약 |
|---|---|
| 01 | 한도 안이면 결제 금액 그대로 진행했습니다. |
| 02 | 한도를 넘으면 결제 금액을 낮췄습니다. |
| 03 | 할부 사례는 매달 결제 금액을 승인 전에 들었습니다. |
| 04 | 두 장으로 나누면 카드마다 계산했습니다. |
| 참고 기준 | 설명 |
|---|---|
| 한도 안 결제 금액 | 정해 온 금액 그대로 승인 요청이 올라간 경우입니다. |
| 결제 금액 조정 | 남은 한도나 받으실 금액 때문에 결제 금액을 다시 정한 경우입니다. |
| 사업자 카드 | 대표자 명의나 법인 명의 계좌로 입금된 경우입니다. |
사례와 이어 볼 문서
하나카드깡 결제 금액을 정해 온 사례를 두고 하는 질문
- 하나카드깡 사례 가운데 내 경우와 가까운 것은 어떻게 알 수 있나요?
- 정해 두신 결제 금액과 남은 한도를 나란히 보세요. 결제 금액이 한도 안이면 그대로 승인 요청이 올라간 사례에 가깝고 한도를 넘는다면 결제 금액을 낮추거나 카드 두 장으로 나눈 사례에 가깝습니다.
- 사례처럼 결제 금액이 그대로 진행되려면 무엇이 맞아야 하나요?
- 결제 금액이 남은 한도 안에 들어야 합니다. 그 위에서 비용을 뺀 받으실 금액에 동의하시고 카드사가 승인을 내주면 정해 오신 결제 금액 그대로 청구됩니다.
- 사례에서 결제 금액을 낮춘 경우 받으실 금액은 어떻게 되었나요?
- 낮춘 결제 금액에 맞춰 줄었습니다. 다음머니가 바뀐 결제 금액에 맞춘 비용을 계산해 받으실 금액을 알려 드렸고 고객님이 그 금액에 동의하신 뒤 승인 요청이 올라갔습니다.
- 사업자 카드 사례와 개인 카드 사례는 무엇이 달랐나요?
- 받으시는 계좌 명의가 달랐습니다. 개인사업자 카드는 대표자 본인 명의 계좌로, 법인 카드는 사용 권한이 있는 분과 상담해 법인 명의 계좌로 입금했으며 상담 흐름은 개인 카드와 같았습니다.
- 사례와 내 상황이 다르게 느껴지면 어떻게 하나요?
- 다른 점을 상담 첫머리에 들려주세요. 사용 카드와 정해 두신 결제 금액, 남은 한도를 말씀하시면 사례와 상관없이 그 조건으로 비용과 받으실 금액을 계산해 드립니다.
- 할부로 나눈 사례에서 매달 결제 금액은 어떻게 나왔나요?
- 결제 금액을 할부 개월로 나눈 금액에 카드사 할부 수수료가 더해져 나왔습니다. 다음머니 비용은 결제 금액 안에서 한 번 계산해 승인 전에 금액으로 말씀드렸고 할부 수수료는 카드사 명세서에 따로 찍혔습니다.
- 사례에 나온 비용을 내 결제 금액에 그대로 대어 봐도 되나요?
- 내 결제 금액으로 새로 들어 보시기 바랍니다. 사례는 흐름을 보여 드리는 자료이고 비용은 고객님이 말씀하신 결제 금액과 사용 카드로 승인 전에 원 단위로 계산해 드립니다.
- 카드 두 장으로 나눈 사례는 청구가 어떻게 나왔나요?
- 카드마다 따로 청구되었습니다. 두 장에 나눈 결제 금액은 각 카드의 결제일에 따로 나왔고 비용도 카드마다 결제 금액 안에서 계산해 따로 말씀드렸습니다.
- 사례를 보다가 궁금한 점은 어디로 물어보나요?
- 전화나 문자 010-2817-5574 로 물어보세요. 어느 사례가 궁금한지 말씀하시고 정해 두신 결제 금액을 덧붙여 주시면 그 금액에 맞춰 흐름을 설명해 드립니다.
- 사례 속 남은 한도를 내 카드에 그대로 대입해도 되나요?
- 그대로 대입하지 않습니다. 남은 한도는 결제가 들어올 때마다 바뀌므로 사례 속 분들처럼 연락하시기 직전에 하나카드 앱에서 남은 한도를 조회하신 뒤 그 안에서 결제 금액을 정해 주세요.
- 정해 온 결제 금액에 카드사 승인이 나지 않은 사례도 있었나요?
- 있습니다. 승인 여부는 카드사가 정하므로 정해 오신 결제 금액에 승인이 나지 않은 경우에는 결제 금액을 낮추거나 다른 사용 카드로 계산을 새로 해 드렸습니다.
- 사례를 본 뒤 연락할 때는 무엇부터 말씀드리나요?
- 정해 두신 결제 금액부터 말씀해 주세요. 사용 카드와 남은 한도, 일시불인지 할부인지를 이어서 들려주시면 사례와 같은 흐름으로 비용과 받으실 금액을 알려 드립니다.